Ecco una guida pratica per organizzare un contest su Instagram a norma di legge e di successo.
1. Definisci gli obiettivi
Il primo passo è stabilire chiaramente l’obiettivo che desideri raggiungere con il tuo contest:
- incremento della brand awareness
- aumento dell’engagement con i follower
- aumento del numero di follower
- fidelizzazione dei follower acquisiti
Una volta identificato l’obiettivo, sarà più semplice sviluppare una strategia efficace, partendo dalla modalità di partecipazione.
2. Progetta il contest Instagram
2.1 Organizza il concorso a norma di legge e in linea con i T&C
Per organizzare un contest su Instagram a norma di legge è necessario consultare:
- il D.P.R. 430/2001
- le F.A.Q. del Ministero delle Imprese e del Made in Italy sui social contest
secondo i quali puoi utilizzare la piattaforma social solo per le attività preparatorie e precedenti alle assegnazioni dei premi, quali ad esempio
- l’iscrizione dei partecipanti,
- il caricamento di contenuti realizzati dai partecipanti (immagini, video, audio, file di testo) o dei commenti ai post,
- la raccolta delle votazioni o like.
Le eventuali fasi eliminatorie, le operazioni di individuazione dei vincitori e assegnazioni premi attraverso un software devono obbligatoriamente avvenire su un server allocato in Italia. Per esempio, deve essere allocato in territorio nazionale il software che permette di gestire
- sistemi di preferenza
- sistemi di assegnazione premi instant win
- sistemi di interazione tra utenti
- sistemi che sfruttano abilità di gioco
- sistemi di rush & win
Inoltre devi osservare le linee guida di Instagram sulle promozioni, secondo le quali:
1) Se Instagram viene usato per inviare comunicazioni o offrire una promozione (ad esempio, gare o concorsi a premio), il gestore della Pagina è responsabile di garantire il rispetto delle normative nel corso della promozione, tra cui:
- il regolamento ufficiale;
- le condizioni dell’offerta e i requisiti per la partecipazione (ad esempio, limitazioni relative a età e luogo di residenza) e
- la conformità alle normative applicabili che regolano la promozione e i premi offerti (ad esempio, la registrazione e l’ottenimento delle autorizzazioni necessarie per legge).
2) È vietato taggare in modo inaccurato i contenuti o incoraggiare gli utenti a farlo (ad esempio, è vietato invitare le persone a taggarsi in una foto in cui non sono presenti).
Meta vieta quindi di fare concorsi su Instagram in cui si richiede ai partecipanti di taggarsi o taggare amici, ma non vieta invece di
- richiedere il follow alla pagina
- menzionare uno o più amici @.
2.2 Scegli la meccanica di partecipazione
In base all’obiettivo prefissato puoi ora determinare la modalità di partecipazione più adatta. Per esempio:
- vuoi aumentare il numero di follower?
- Invita gli utenti a mettere “segui” al profilo.
- vuoi incrementare l’engagement?
- Invita gli utenti a commentare il tuo post menzionando i loro amici, cosi da “viralizzare” il contest.
- vuoi aumentare la brand awareness?
- Chiedi agli utenti di condividere un post sul proprio profilo, amplificando così la visibilità del tuo brand tra i loro contatti.
2.3. Scegli come selezionare i vincitori
Nei contest su Instagram, i premi solitamente vengono assegnati tramite:
- estrazione finale, i vincitori vengono sorteggiati tra tutti i partecipanti;
- giuria, i vincitori sono selezionati in base ai contributi forniti, seguendo i criteri stabiliti nel regolamento;
- in modalità instant win.
2.4. Scegli i premi
Saper scegliere i premi più desiderati dal tuo pubblico può determinare il successo o l’insuccesso del tuo concorso. Non essere sbrigativo, investi del tempo in questa attività oppure affidati ad un’agenzia specializzata.
3. Promuovi il contest
3.1 Condividi post organici e stories
Prepara una strategia di storytelling coinvolgente attraverso post organici e Stories. Stimola la curiosità, suscita interesse ed emoziona il tuo pubblico creando una narrazione accattivante del contest.
3.2 Coinvolgi attivamente la community
Il coinvolgimento attivo è un tassello essenziale per migliorare la redemption del tuo contest. Rispondere ai commenti, interagire con i follower e partecipare alle conversazioni della community non solo favorisce un legame più profondo con il pubblico, ma contribuisce anche a costruire una reputazione positiva per l’azienda.
3.3 Pianifica campagne a pagamento con un budget adeguato
Questa è la leva cruciale: se non sponsorizzi il concorso, non avrai risultati. 💥
Se gestisci i social dell’azienda per cui vuoi realizzare il contest, saprai benissimo che l’algoritmo di Meta fa in modo che i contenuti non sponsorizzati pubblicati dalle aziende siano sempre meno visibili. Pertanto, per assicurare il successo di un contest su questa piattaforma, è essenziale allocare una parte del budget alla pubblicità a pagamento, né più ne meno come si trattasse di un concorso tradizionale offline, ma con due vantaggi tipici del social advertising:
- i costi sono generalmente inferiori rispetto ad altre forme di pubblicità;
- puoi misurare con assoluta precisione le performance della tua campagna.
3.4 Ingaggia influencer o micro-influencer
La collaborazione con influencer, grandi o piccoli, può ampliare notevolmente la partecipazione al tuo contest, raggiungendo un pubblico potenzialmente in target e aumentando la tua fan base in modo significativo. Scegli con attenzione.
4. Esegui tutti gli adempimenti di legge
Li ricapitolo:
- stesura del Regolamento
- deposito della cauzione pari al 100% del valore del montepremi
- invio della Comunicazione di svolgimento di concorso a premio al Ministero delle Imprese e del Made in Italy
- verbale di assegnazione premi
- contatto dei vincitori e consegna dei premi
- verbale di chiusura
- invio della Comunicazione di chiusura al MIMIT
- adempimenti fiscali
